General Inquiry

何でもお気軽にお問い合わせください

他のカテゴリに分類しにくいご質問・ご要望・ご意見など、どのようなお問い合わせでもお受けします。内容を確認したうえで、最適な担当チームへお繋ぎします。

1営業日

初回確認目標

全窓口

最適な担当者へ転送

24/365

フォーム受付

カテゴリの代表領域

  • その他一般のお問い合わせ
  • ご意見・フィードバック
  • カテゴリ選択のご相談

送信内容は暗号化され、社内の専任チームのみが確認します。

What we deliver

このカテゴリでご提供できること

共通の課題や支援内容を3つの観点でご紹介します。

どんな内容でも受付

ご要望の内容が既存のカテゴリに合わない場合でも、まずはこちらからお問い合わせください。

担当チームへのルーティング

いただいた内容を確認し、最適な担当部署・チームへ速やかに転送・ご案内します。

記録と追跡

すべてのお問い合わせは管理システムで記録・追跡され、対応漏れが発生しない仕組みを整えています。

Engagement Menu

代表的な支援メニュー

ヒアリング後に、最適なワークショップ/PoC/運用プランをご提案します。

Menu #1

お問い合わせの受付・振り分け

お問い合わせ内容を確認し、最適なカテゴリ・担当者へ振り分けます。

全カテゴリへのルーティング迅速な一次確認対応担当者の明示

Menu #2

フィードバック・ご意見

サービス・ウェブサイト・組織全般に対するご意見・フィードバックをお受けします。

サービス改善への活用匿名でのご意見受付回答不要の場合も可

Menu #3

迷ったときのご相談

どのカテゴリに問い合わせるべきか迷う場合は、こちらからご連絡いただければガイドします。

カテゴリ選択のサポート複数部署にまたがる案件初めてのお問い合わせ

Direct Contact

担当チームへ直接連絡

至急のご相談は、お電話またはメールで直接ご連絡ください。履歴は自動的にCRMへ連携されます。

  • 総合お問い合わせメール

    [email protected]

    全担当者が確認します。緊急の場合は件名に【URGENT】とご記入ください。

  • 代表電話

    03-6400-8800

    平日 9:00〜18:00 受付

カテゴリ専用フォーム

24 時間以内に一次回答、2 営業日以内に提案方針をご提示します。

Other categories

他のカテゴリも確認する

複数のテーマがある場合は、どちらか1つからフォームを送信すれば担当者が横断連携します。

🏢

法人ネットワーク & 全国拠点

全国50拠点でも3週間で設計完了

SD-WAN、閉域SIM、専用線を組み合わせた全国・海外拠点ネットワークの設計/構築/運用をワンストップで提供します。

☁️

クラウド & DX 推進

レガシーからAIまで段階的にDX

クラウド移行、アプリ刷新、AI/データ基盤構築を、戦略策定からPoC・運用まで伴走します。

🛡️

セキュリティ & SOC

24/365 のMDR & CSIRT伴走

ゼロトラスト、MDR、コンプライアンス対応を、SOCエンジニアとアナリストが同席して支援します。

🤝

パートナー & アライアンス

販売・技術・共創パートナーを募集

再販、OEM、技術連携、共同マーケティングなど、パートナープログラム専用の窓口です。

💼

採用・キャリア

キャリア採用 / インターン応募

中途/新卒/インターンの応募、選考ステータス確認、カジュアル面談のご相談を受け付けています。

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報道・IR・講演依頼

メディア/投資家向け窓口

取材・掲載内容確認、IR資料、登壇依頼など、コーポレートコミュニケーションチームが対応します。

🔒

OSSセキュリティ問題

セキュリティ脆弱性の責任ある開示

https://github.com/Ahoshinet で公開しているOSSプロジェクトのセキュリティ脆弱性・インシデントを安全に報告・連絡するための窓口です。

🤝

行動規範 (CoC) に関する問い合わせ

安全でオープンなコミュニティのために

https://github.com/Ahoshinet のOSSコミュニティにおける行動規範 (Code of Conduct) 違反・嫌がらせ・その他のコミュニティ問題をご報告いただける窓口です。

📦

リポジトリに関する問い合わせ

github.com/Ahoshinet のOSSプロジェクトについて

https://github.com/Ahoshinet で公開しているリポジトリのバグ報告・機能要望・ドキュメント改善など、OSS全般に関するお問い合わせ窓口です。